KÖPVILLKOR

Köpvillkor

BETALNING & FRAKT FÖR FÖRETAG 

För företag gäller köplagenKöplagen är, till skillnad från Konsumentköplagen, dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver. 

BETALNINGSALTERNATIVEN 

Betalning mot faktura.
Faktura för svenska företagskunder.
Vid försäljning till svenska företag tillämpar vi betalningsvillkoret 14 dagars från leveransdatum, alternativt 20 dagar netto alternativt 30 dagar netto från fakturadatum, beroende på avtalad betalningstid.
Försäljning till stat, skola, kommun och landsting sker mot 30-dagars. 

Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. 

Förskottsbetalning till vårt bankgiro
Vid förskottsbetalning till bankgiro anger du ditt namn och adress. Efter att du satt betalt in till vårt bankgiro tar det ca 2-3 vardagar för oss att bekräfta inbetalningen. Vårt bankgironummer är 5754-6137.

FRAKT
Vi tillämpar enhetsfrakter som i dagsläget är på 120 kr/försändelse. Försändelserna skickas med postens företagspaket (Postnord Parcel).

LEVERANSTIDER
Leveranser inom Sverige
Leveranstiderna ligger på 15 vardagar, beroende på lagerstatus.
Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning p g a hög orderingång, lagerslut, förseningar från tillverkaren mm.

FÖRETAGSINFORMATION
Postadress:
Pro ID AB
Idrottsvägen 33
702 32 Örebro 

Leveransadress:
Pro ID AB
Idrottsvägen 33
702 32 Örebro

Kontouppgifter:
Bankgiro: 5754-6137 

Org.nr:5567357446
Momsreg.nr:SE556735744601

Kontakt:
Kundtjänst telefon: 019-186490
E-post: info@proid.se 

 

2.2 ALLMÄNNA VILLKOR FÖR FÖRETAG
 

PRISER
Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Som standard visas priserna exklusive moms. Momsen visas i kronor innan du bekräftar ordern. Momsen är 25%.
Fraktkostnad tillkommer alla beställningar. Fraktkostnaden läggs till i totalkostnaden innan du bekräftar din beställning (kostnaden ligger på 120 kr (exkl moms)). 

I händelse av prisjustering förbehåller oss rätten att tillämpa leveransdagens pris dock kontaktas du först för godkännande.
Vi reserverar oss även för eventuella skrivfel.

KUND-/PERSONUPPGIFTER
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras. 

De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. Uppgifterna förs inte vidare till någon tredje part.

LEVERANS
Leveranssätt
Din beställning skickas med Postnord Parcel enligt de uppgifter ni angett. Vid fel adress tillkommer kostnader enligt Postnords priser.

Leveranstid
Pro ID har lager i Örebro. De produkter vi har i lager skickas från oss samma dag eller dagen efter att ordern kommit in och/eller blivit betald. De produkter vi EJ har i lager skickas så fort vi får hem dem – oftast får vi hem produkter till vårt lager efter 1-3 dagar och de skickas då omedelbart till dig. Leveranstiden för dessa varor blir då ca 1-7 arbetsdagar (inom Sverige). 

Till vissa delar av Norrland och till Gotland levererar Posten med en dags fördröjning, denna är inte inräknad i den beräknade leveranstid vi anger på hemsidan.
Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning p g a hög orderingång.
 

AVGIFT FÖR OUTLÖSTA PAKET
Vid outlösta paket debiterar vi en avgift om 395 kr (exkl moms) för att täcka de avgifter som uppkommer i samband med att paketet går i retur till oss.

TRANSPORTSKADAT GODS 
Om en vara skadas under transporten, skall skadan anmälas omgående till speditören.
Du kontaktar även oss för reklamation då vi ansvarar för att leveranserna kommer fram till dig välbehållna.
 

ÄGANDERÄTTFÖRBEHÅLL
Alla varor du beställt är Pro IDs egendom tills att full betalning kommit oss tillhanda.
 

REKLAMATIONSVILLKOR
För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående. Vi skickar dig en ny vara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig. Kan vi inte ersätta dig med en ny vara gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta varan i retur. För retur av defekta varor skickar vi en fraktsedel med betalt porto.
Vid reklamation skall kund kontakta Pro ID via e-post och uppge ordernummer samt orsak till reklamationen.
 

GARANTI
Samtliga garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Olika varor har olika lång garantitid, vårt mål är att detta ska framgå ur produktbeskrivningen om annorlunda garantitider tillämpas (t ex 2 år, 5 år, 10 år etc). Vi sköter garantiärenden fullt ut.
 

FORCE MAJEUR
Händelse såsom utanför Pro IDs kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Pro ID befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
 

ÖVRIGT
Pro ID förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har Pro ID rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp.
 

COOKIES
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om det. 

Pro ID använder cookies.

En så kallad session-cookie sparas på din dator för att se till att varor du vill köpa hamnar i din egen kundvagn, samt att se till att du kan logga in på korrekt konto. Cookien innehåller ingen personinformation och det går inte att använda informationen på något sätt. Cookiens enda funktion är att tekniskt se till att man är korrekt inloggad på sitt eget konto. För att det ska gå att logga in och handla på Pro ID krävs alltså att du har cookies aktiverat i din webbläsare.